Pour trouver ses premiers clients quand on lance son entreprise, il faut généralement commencer par son réseau, la prospection et le bouche-à-oreille, puis construire progressivement sa visibilité grâce à un site internet, au référencement naturel et éventuellement à la publicité en ligne.
Quand on lance son entreprise, la première question qui arrive très vite est toujours la même : comment trouver des clients ? On peut avoir une bonne idée, de bonnes compétences, un bon service ou un bon produit, mais sans clients, une entreprise ne peut tout simplement pas se développer.
Beaucoup d’entrepreneurs pensent que les clients vont arriver rapidement grâce à un site internet ou aux réseaux sociaux. En réalité, trouver ses premiers clients prend du temps et repose presque toujours sur plusieurs leviers, notamment la prospection, le réseau et la visibilité sur internet.
Les premiers clients viennent souvent du réseau et de la prospection
Au début d’une activité, les premiers clients ne viennent généralement pas de Google. Ils viennent souvent du réseau : anciens collègues, anciens clients, amis, famille, partenaires, fournisseurs, connaissances professionnelles, etc.
Il est important d’annoncer autour de soi que l’on lance son activité, d’expliquer ce que l’on fait, pour qui, et quel type de missions ou de clients on recherche. Beaucoup d’entreprises trouvent leurs premiers clients grâce au bouche-à-oreille et aux recommandations.
Les événements professionnels, les réseaux d’entrepreneurs, LinkedIn, les rencontres locales ou les prescripteurs (experts-comptables, agences, partenaires, autres entreprises) peuvent aussi être de très bons moyens de trouver de nouveaux clients quand on démarre.
La prospection : souvent indispensable pour trouver ses premiers clients
La prospection commerciale fait peur à beaucoup d’entrepreneurs, mais elle est souvent indispensable au début. Quand personne ne vous connaît encore, il faut aller chercher les clients.
La prospection peut prendre plusieurs formes : appels téléphoniques, emails, messages LinkedIn, visites physiques, réponses à des appels d’offres, participation à des événements professionnels, etc. L’objectif n’est pas forcément de vendre immédiatement, mais de se faire connaître, de créer des contacts et de commencer à construire un réseau professionnel.
La prospection permet souvent de trouver ses premiers clients et de lancer la dynamique de l’entreprise. Ensuite, avec le temps, les recommandations et la visibilité prennent progressivement le relais.
Ensuite, il faut construire sa visibilité dans le temps
Une fois les premiers clients trouvés, l’objectif est de ne plus dépendre uniquement de la prospection. L’idée est de construire une visibilité qui permet aux clients de vous trouver eux-mêmes.
C’est là qu’interviennent le site internet, le référencement naturel et la publicité en ligne. Ces outils permettent de trouver des clients sur internet et de développer son entreprise sur le long terme.
Le site internet : la base de la crédibilité
Le site internet est souvent la base de la présence en ligne d’une entreprise. Même lorsqu’un client vous a été recommandé, il va très souvent chercher le nom de votre entreprise sur Google pour voir votre site, vos réalisations, vos services et en savoir plus sur vous.
Un site internet permet de présenter son activité, d’expliquer ses services, de montrer ses réalisations, de rassurer les prospects et de donner envie de vous contacter. Il devient rapidement un outil commercial qui travaille pour l’entreprise en permanence.
Encore faut-il que le message soit clair et compréhensible. Un site peut exister, mais rester inefficace si son contenu n’est pas bien structuré. D’où l’importance de travailler le contenu du site internet.
Si vous souhaitez créer un site pour votre activité, vous pouvez consulter notre page dédiée à la création de site internet à Orléans. Nous accompagnons des entreprises dans le Loiret, mais aussi partout en France.
Le référencement naturel (SEO) : trouver des clients sur le long terme
Le référencement naturel, aussi appelé SEO, consiste à faire en sorte que votre site internet apparaisse sur Google lorsque des personnes recherchent vos services.
Par exemple, un artisan peut être trouvé lorsqu’un internaute cherche « plombier Orléans », « couvreur Loiret » ou « entreprise de nettoyage Orléans ». Le SEO permet donc de trouver des clients régulièrement grâce aux recherches sur internet.
Le référencement naturel est un travail de long terme, mais c’est souvent l’un des leviers les plus rentables pour développer une entreprise sur internet. Vous pouvez en savoir plus sur notre prestation de référencement naturel.
Google Ads : obtenir de la visibilité plus rapidement
Contrairement au référencement naturel qui prend du temps, Google Ads permet d’apparaître rapidement sur Google grâce à la publicité en ligne. Cela peut être intéressant pour une entreprise qui démarre et qui souhaite obtenir rapidement de la visibilité et des demandes de devis.
La publicité en ligne permet de se positionner immédiatement sur des recherches stratégiques et de commencer à générer des contacts plus rapidement. Cela peut être un bon complément au site internet et au référencement naturel. Nous proposons également des prestations de gestion de campagnes Google Ads.
Trouver des clients repose toujours sur plusieurs leviers
Au final, il n’existe pas une seule méthode pour trouver des clients quand on lance son entreprise. La plupart du temps, cela repose sur un mélange de réseau, de prospection, de recommandations, de visibilité en ligne, de site internet, de référencement naturel et parfois de publicité.
L’important est de comprendre que développer une entreprise prend du temps et qu’il faut souvent activer plusieurs leviers en même temps. La prospection permet souvent de démarrer, puis la visibilité et le site internet permettent de trouver des clients de manière plus régulière.
Si vous souhaitez faire le point sur votre visibilité, votre site internet ou votre stratégie pour trouver de nouveaux clients, vous pouvez nous contacter pour en discuter.
